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쇼핑안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 주문상품을 변경/취소하려면
작성자 ★。티스타 ☆˚ (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2008-09-17 11:53:24
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  • 조회수 720

주문 상품을 변경하고 싶은데요?



미결제된 주문건이라면
고객센터를 통해 취소 요청을 해주시면 바로 취소가 됩니다.

결제완료된 주문건이라면
주문 후 상품 변경은 매일 오후 2시까지의 요청분에 한해서만 수정됩니다

주문상품을 취소하려면 어떻게 하나요?

입금전의 주문이라면 고객센터의 전화 혹은 고객게시판을 통해
취소 요청을 해주시면 바로 취소가 됩니다.

취소요청 하실때에는 실명확인을 위해서
주문자명, 전화번호를 알려주셔야합니다.

반품하실 경우에는 고객센터나 전화로 반품 요청 후
7일이내에 제품을 보내주시면 됩니다. 이때 배송료는 고객께서 부담하셔야 합니다



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